Условия возврата

Общая информация

Вы можете оформить возврат товара, приобретённого в нашем интернет-магазине в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Товар необходимо отправить в интернет магазин, либо в отделение СДЭК или Почты России не позднее, чем через 14 дней с даты получения.

Для осуществления возврата предварительно необходимо обратиться в телеграмм-аккаунт поддержки @mindbendermerch или электронную почту s@mbmerch.ru . В сообщении необходимо указать: номер заказа, состав заказа, причину возврата.

Возврат возможен только в случае, если товар не был в употреблении и сохранён его товарный вид: все ярлыки, бирки, защитные элементы, а также оригинальная упаковка должны быть в наличии. Мы не принимаем к возврату вещи с признаками ношения, стирки или повреждений. В случае утраты товарного вида продавец вправе отказать в возврате.

Рекомендуем отправлять товар в оригинальной упаковке и с полным комплектом всех защитных элементов, с которыми он был вам передан.

Условия возврата денежных средств

Если товар не подошёл по размеру или иным субъективным причинам — возвращается только стоимость самого товара.

В случае ошибки со стороны магазина (неверная комплектация заказа) — возвращается полная сумма: стоимость товара и расходы на доставку в обе стороны.

Срок возврата денежных средств — до 30 рабочих дней с момента получения возврата продавцом.

Возврат товаров ненадлежащего качества

Мы оставляем за собой право отказать в возврате товара, если установим, что выявленные недостатки возникли в результате нарушения правил эксплуатации.

В случае спорной ситуации может быть проведена экспертиза товара. Покупатель имеет право присутствовать при проверке качества и, при несогласии с результатами, оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Если по итогам экспертизы будет подтверждено, что дефекты возникли вследствие неправильной эксплуатации, покупатель обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также все сопутствующие расходы, включая хранение и транспортировку товара.

Договор публичной оферты

1. Основные понятия и определения

1.1. Продавец: ИП Куприянов Глеб Михайлович, ОГРНИП 325890000017240

1.2. Публичная оферта: предложение о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом

1.3. Покупатель: физическое лицо, принимающее условия договора и желающее приобрести товар

1.4. Товар: изделия, представленные на сайте mbm.market

1.5. Интернет-магазин: сайт mbm.market для ознакомления с товарами и оформления заказов

1.6. Заказ: запрос на приобретение, оплату и доставку выбранного товара

1.7. Служба доставки: CDEK (https://www.cdek.ru/) и другие службы

2. Общие положения

2.1. При оформлении заказа покупатель соглашается с условиями договора

2.2. Условия продажи и информация о товарах являются публичной офертой

2.3. Продавец вправе вносить изменения в договор

2.4. Подтверждение согласия происходит при нажатии кнопки "Заказать"

3. Предмет договора

3.1. Продавец предоставляет возможность покупки товаров для личных нужд

3.2. Договор распространяется на все товары каталога сайта

4. Порядок оформления заказа

4.1. Оформление заказа осуществляется самостоятельно через сайт

4.2. При регистрации необходимо предоставить:

5. Стоимость и оплата

5.1. Цены указаны в рублях

5.2. Оплата осуществляется банковской картой

5.3. Доставка оплачивается покупателем

6. Гарантия и возврат

6.1. Гарантийный срок: 30 дней

6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней

6.3. Порядок отмены заказа:

7. Ответственность сторон

7.1. Ответственность регулируется законодательством РФ

7.2. Максимальная ответственность продавца ограничена суммой платежа

8. Контакты

Email: s@mbmerch.ru

Сайт: mbm.market

Социальные сети:

9. Реквизиты

ИП Куприянов Глеб Михайлович

ОГРНИП: 325890